Termes et conditions

APERÇU

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ARTICLE 1 – UTILISATION DU SITE INTERNET

Nous vous donnons la permission d\'accĂ©der et d\'utiliser le site pour votre usage personnel, et de copier, distribuer et transmettre le contenu de ce site uniquement dans la mesure oĂč cette copie, distribution et transmission est automatiquement effectuĂ©e via votre logiciel de navigation accessoirement Ă  l\'utilisation le Site pour votre usage personnel. Aucun processus mĂ©canisĂ© ou autre processus systĂ©matique de collecte d\'informations Ă  partir de ce site Ă  quelque fin que ce soit, y compris, sans s\'y limiter, Ă  des fins commerciales, n\'est autorisĂ©. Toute autre utilisation, y compris, mais sans s\'y limiter, la reproduction, la distribution, l\'affichage ou la transmission du contenu de ce site est strictement interdite, sauf autorisation Ă©crite. Vous acceptez en outre de ne pas modifier ou supprimer les avis de propriĂ©tĂ© des documents tĂ©lĂ©chargĂ©s Ă  partir de ce site. Vous pouvez imprimer une copie des informations affichĂ©es sur ce site pour votre usage personnel. Cela signifie que, sauf comme indiquĂ© ci-dessus, vous ne pouvez pas modifier, reformater, copier, afficher, distribuer, transmettre, publier, concĂ©der sous licence, crĂ©er des Ɠuvres dĂ©rivĂ©es, transfĂ©rer ou vendre toute information obtenue par votre utilisation de ce site. Cette restriction signifie, entre autres, que vous ne pouvez pas reflĂ©ter sur votre propre site Web une partie de ce site ou afficher sur votre propre site Web des pages de rĂ©sultats ou d\'autres informations de ce site sans autorisation Ă©crite expresse. Pour Ă©viter tout doute, vous reconnaissez et acceptez que votre accĂšs et votre utilisation du Site ne vous donnent aucun droit d\'utiliser le nom, la ressemblance, l\'image, la signature, les informations biographiques ou tout autre droit de publicitĂ© ou de propriĂ©tĂ© intellectuelle de notre cĂ©lĂ©britĂ©. porte-parole trouvĂ©s sur le Site. Nous nous rĂ©servons le droit de modifier toute information, caractĂ©ristique et fonction du Site sans prĂ©avis. Nous pouvons vous refuser l\'accĂšs Ă  tout ou partie du site sans prĂ©avis si vous vous engagez dans une conduite ou des activitĂ©s que nous dĂ©terminons, Ă  notre seule discrĂ©tion, violent le prĂ©sent accord, nos droits ou les droits d\'un tiers. Nous pouvons vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d\'accĂ©der et d\'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous serez rĂ©putĂ© ĂȘtre autorisĂ© Ă  accĂ©der et Ă  utiliser le Site conformĂ©ment aux prĂ©sentes Conditions d\'utilisation. SnackPilot n\'a aucune obligation d\'enquĂȘter sur l\'autorisation ou la source d\'un tel accĂšs ou utilisation du Site. Vous serez seul responsable de tout accĂšs et utilisation de ce site par toute personne utilisant le mot de passe et l\'identification qui vous ont Ă©tĂ© attribuĂ©s Ă  l\'origine, que cet accĂšs et cette utilisation de ce site soient effectivement autorisĂ©s ou non par vous, y compris, sans s\'y limiter, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, sans s\'y limiter, les obligations financiĂšres) encourues par cet accĂšs ou cette utilisation. Vous ĂȘtes seul responsable de la protection de la sĂ©curitĂ© et de la confidentialitĂ© du mot de passe et de l\'identifiant qui vous sont attribuĂ©s. Vous devez aviser immĂ©diatement SnackPilot de toute utilisation non autorisĂ©e de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sĂ©curitĂ© de ce site. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres spĂ©ciales, y compris des offres de tiers.


SECTION 2 – INSCRIPTION ET ADHÉSION

Boxes mensuelles pour SnackPilot et d\'autres boßtes d\'abonnement offertes de temps à autre sont expédiées à votre adresse à l\'adresse que vous avez fournie. Vous pouvez recevoir des e-mails concernant votre compte ou des promotions pour des offres spéciales, y compris des offres de tiers. Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment et sans frais depuis votre Portail Clients ou en contactant notre Service Client. Veuillez consulter le Centre d\'aide pour plus de détails.


ARTICLE 3 – FACTURATION ET PAIEMENTS

En tant que membre, vous acceptez les avantages et conditions suivants : Vous devez nous fournir des informations de contact et de paiement exactes, y compris le nom, l\'adresse de livraison et le numĂ©ro de carte de crĂ©dit ou de dĂ©bit. Assurez-vous de garder ces informations Ă  jour en tout temps. Nous enregistrons vos informations de paiement pour faciliter les futurs envois et frais. Toutes ces informations personnelles sont soumises Ă  la politique de confidentialitĂ©. SnackPilot peut ajouter des frais supplĂ©mentaires Ă  votre abonnement en cas de perturbation de l\'expĂ©dition mondiale (telle qu\'une pandĂ©mie mondiale, une catastrophe naturelle, etc.) lorsque les mĂ©thodes d\'expĂ©dition normales ne sont pas possibles. Dans ces cas, SnackPilot peut ĂȘtre nĂ©cessaire de mettre Ă  niveau votre mĂ©thode d\'expĂ©dition vers une classe supĂ©rieure - Ă  moins que vous ne fassiez une demande de dĂ©sactivation de la mise Ă  niveau de l\'expĂ©dition avant les frais. Vous ĂȘtes responsable de tous les frais ou charges que votre banque Ă©mettrice ou votre fournisseur de carte de crĂ©dit peut vous facturer. Si votre paiement nous est retournĂ© pour une raison quelconque, nous pouvons facturer Ă  nouveau votre compte directement et demander le paiement par une autre mĂ©thode, y compris un relevĂ© postal. Toute modification de compte effectuĂ©e aprĂšs le dernier jour de chaque mois ne devrait pas ĂȘtre rĂ©percutĂ©e sur l\'abonnement avant la pĂ©riode d\'expĂ©dition suivante. Dans le but d\'acheminer les boĂźtes Ă  nos abonnĂ©s dĂšs que possible, nous commençons Ă  traiter les envois avant la date limite d\'inscription. Par consĂ©quent, toutes les mises Ă  jour d\'adresse doivent ĂȘtre effectuĂ©es dans les 48 heures prĂ©cĂ©dant la date de renouvellement de l\'abonnement (voir "Votre contrat d\'abonnement" ci-dessous pour les informations sur la date de renouvellement) afin de s\'assurer qu\'elles sont correctement reflĂ©tĂ©es sur votre envoi. Notre service d\'expĂ©dition n\'inclut pas la rĂ©expĂ©dition avec votre courrier Ă  une adresse mise Ă  jour. Les frais de rĂ©expĂ©dition encourus ne seront ni remboursĂ©s ni crĂ©ditĂ©s sur votre abonnement. Tout montant payĂ© pour les coffrets et services est dĂ©finitif et non remboursable.


ARTICLE 4 – VOTRE CONTRAT D\'ABONNEMENT

En achetant un abonnement, vous reconnaissez que votre abonnement comporte une fonction de paiement initial et rĂ©current et vous acceptez la responsabilitĂ© de tous les frais rĂ©currents avant l\'annulation. Votre abonnement sera automatiquement prolongĂ© pour des pĂ©riodes successives, au tarif d\'abonnement alors en vigueur. Pour annuler votre abonnement Ă  tout moment, vous devez contacter l\'assistance en utilisant le formulaire sur ce site Web au moins 48 heures avant votre prochaine date de renouvellement prĂ©vue, ou annuler votre abonnement en ligne depuis le portail client pour Ă©viter les frais. Tous les abonnements sont renouvelĂ©s Ă  la mĂȘme date que votre inscription. Toute modification de votre abonnement sera applicable Ă  la prochaine date de renouvellement. Si vous annulez, vous pouvez utiliser votre abonnement jusqu\'Ă  la fin de votre pĂ©riode d\'abonnement en cours. SnackPilot peut soumettre des frais pĂ©riodiques (par exemple, mensuels) sans autre autorisation de votre part jusqu\'Ă  ce que vous fournissiez un prĂ©avis indiquant que vous avez rĂ©siliĂ© cette autorisation ou souhaitez modifier votre mode de paiement dans le dĂ©lai de prĂ©avis de 48 heures. Si vous annulez votre abonnement, vous ne serez pas Ă©ligible Ă  un remboursement au prorata de toute partie des frais d\'abonnement payĂ©s pour la pĂ©riode d\'abonnement en cours. La rĂ©activation de l\'abonnement gĂ©nĂ©rera automatiquement une facture pour une nouvelle commande dans le cadre de votre plan actuel pour la pĂ©riode de commande en cours. SnackPilot se rĂ©serve le droit de modifier le plan et le prix des services avec ou sans prĂ©avis aux abonnĂ©s. Nous nous rĂ©servons Ă©galement le droit de rĂ©voquer votre abonnement Ă  tout moment. L\'adhĂ©sion est nulle lĂ  oĂč la loi l\'interdit.


ARTICLE 5 - EXPÉDITION

  • Assurance:Toutes les boĂźtes expĂ©diĂ©es avec une option d\'expĂ©dition avec suivi sont automatiquement couvertes par une assurance.
  • Cas couverts par l\'assurance :
  1. En cas de vol, les cartons volĂ©s peuvent ĂȘtre remplacĂ©s en cas de preuve de la part de la compagnie maritime attestant qu\'elle reconnaĂźt que le carton a Ă©tĂ© Ă©garĂ© ou volĂ©.
  2. Boßtes endommagées en raison de catastrophes naturelles, c\'est-à-dire incendies, inondations, ouragans, etc.
  3. Boßtes manquantes ou endommagées en raison d\'une mauvaise manipulation par votre coursier local.
  • Veuillez noter que les boĂźtes qui ne sont pas reçues en raison d\'une adresse de livraison incorrecte ou qui sont intentionnellement refusĂ©es par l\'abonnĂ© ne sont pas Ă©ligibles au remplacement.
  • Articles manquants ou endommagĂ©s
  1. Articles manquants - ce cas fait rĂ©fĂ©rence au moment oĂč votre boĂźte arrive en toute sĂ©curitĂ© et physiquement intacte, mais il manque un ou plusieurs des articles rĂ©pertoriĂ©s dans le livret inclus.
  2. Articles endommagĂ©s - ce cas fait rĂ©fĂ©rence au moment oĂč votre boĂźte arrive en toute sĂ©curitĂ© et physiquement intacte avec tous les articles rĂ©pertoriĂ©s dans le livret inclus, mais un ou plusieurs des articles sont endommagĂ©s ou pĂ©rimĂ©s dans le cas d\'articles pĂ©rissables.
  3. Tous les articles manquants ou endommagĂ©s doivent ĂȘtre signalĂ©s dans les 7 jours suivant la rĂ©ception de votre boĂźte pour bĂ©nĂ©ficier d\'un remplacement ou d\'un remboursement en fonction de la disponibilitĂ© du produit. Si le produit manquant est disponible, un produit de remplacement sera expĂ©diĂ© et aucun remboursement ne sera envisagĂ©. Vous devez inclure les preuves dĂ©crites ci-dessous lorsque vous soumettez un rapport afin que notre Ă©quipe d\'assistance puisse accĂ©lĂ©rer la rĂ©solution :
  4. Photos de tous les cÎtés de la boßte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommagés)
  5. Photos de tous les articles reçus dans la boßte (s\'applique aux cas d\'articles manquants et endommagés)
  6. Photos d\'articles individuels, dégagement montrant les dommages en question (s\'applique aux cas d\'articles endommagés)

Les articles endommagés seront ensuite examinés par un agent d\'assistance et un remplacement ou un remboursement ne sera émis que pour les produits endommagés. Cela ne couvre pas ou n\'inclut pas les dommages à l\'emballage dudit article. Les défauts d\'emballage ne seront pas considérés comme faisant partie d\'un article endommagé.

  • Politique de retour des boĂźtes -Les boĂźtes retournĂ©es seront rĂ©expĂ©diĂ©es avec des frais de rĂ©expĂ©dition supplĂ©mentaires, sauf si la boĂźte a Ă©tĂ© retournĂ©e en raison de notre propre erreur. Les boĂźtes qui ont Ă©tĂ© retournĂ©es en raison d\'une adresse de livraison incorrecte/adresse de livraison incomplĂšte ne sont pas Ă©ligibles pour un remboursement.
  • Cette politique peut ĂȘtre mise Ă  jour Ă  tout moment, sans prĂ©avis, et est applicable immĂ©diatement et rĂ©troactivement pour tous les abonnements et abonnĂ©s.

SECTION 6 - INFORMATIONS SUR LES ALLERGÈNES

SnackPilot ne fournit pas d\'informations sur les allergÚnes pour les produits européens dans leSnackPilot boßtes d\'abonnement. SnackPilot fournit des informations sur les allergÚnes dans le livret pour le SnackPilot boßte pour les allergÚnes courants. Cependant, bien que nous fassions de notre mieux pour fournir des allergies courantes précises, la liste n\'est pas exhaustive et SnackPilot ne peut pas garantir que chaque article est exempt d\'allergÚnes dans toutes les boßtes d\'abonnement.


ARTICLE 7 – INFORMATIONS SUR LE PRODUIT ; LIMITATION DES QUANTITÉS

À l\'exclusion de tout contenu qui pourrait ĂȘtre soumis par les Membres de temps Ă  autre, nous nous efforçons de nous assurer que les informations sur le Site sont complĂštes et fiables. Certaines informations peuvent contenir des erreurs de prix, des erreurs typographiques et d\'autres erreurs ou inexactitudes que nous pouvons corriger sans responsabilitĂ©. Nous nous rĂ©servons Ă©galement le droit de limiter les quantitĂ©s achetĂ©es par les membres et de rĂ©viser, suspendre ou rĂ©silier un Ă©vĂ©nement ou une promotion Ă  tout moment sans prĂ©avis (y compris aprĂšs qu\'une commande a Ă©tĂ© soumise et/ou confirmĂ©e). Nous ne garantissons pas que tous les produits dĂ©crits sur notre Site seront disponibles.


ARTICLE 8 – DROITS D\'AUTEUR

La technologie sous-jacente et l\'intĂ©gralitĂ© du contenu inclus dans le site, y compris, mais sans s\'y limiter, le texte, les graphiques ou le code, sont protĂ©gĂ©s par le droit d\'auteur en tant qu\'Ɠuvre collective en vertu des lois de l\'UE et d\'autres lois sur le droit d\'auteur, et sont la propriĂ©tĂ© de SnackPilot et est protĂ©gĂ© par le droit d\'auteur et d\'autres droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle ou de propriĂ©tĂ©. L\'Ɠuvre collective comprend des Ɠuvres qui sont autorisĂ©es Ă  SnackPilot. Droits d\'auteur 2021 SnackPilot. Tous les droits sont rĂ©servĂ©s. Nous n\'enquĂȘtons pas pour dĂ©terminer si ces travaux sont exacts et nous ne pouvons pas non plus garantir que tous ces travaux sont exempts d\'erreurs typographiques. Nous ne pouvons pas garantir que les informations affichĂ©es sur ce site sont exactes Ă  100 %.


SECTION 9 – CONTENU GÉNÉRÉ PAR L\'UTILISATEUR

En partageant, en soumettant et en tĂ©lĂ©chargeant l\'une de vos donnĂ©es, y compris, mais sans s\'y limiter, les photographies, les images, les vidĂ©os, la musique, l\'art ou les commentaires, vous accordez SnackPilot une licence mondiale, non exclusive, libre de droits, sous-licenciable et transfĂ©rable pour utiliser, reproduire, prĂ©parer des Ɠuvres dĂ©rivĂ©es, afficher et exĂ©cuter vos donnĂ©es d\'utilisateur de toute maniĂšre lĂ©gale au profit de SnackPilot. Vous reconnaissez et acceptez que vous ĂȘtes seul responsable de toutes les donnĂ©es utilisateur que vous mettez Ă  disposition via SnackPilot. En consĂ©quence, vous dĂ©clarez et garantissez que : (1) vous disposez de tous les droits, licences, consentements et autorisations nĂ©cessaires pour accorder SnackPilot les droits requis pour diffuser toute donnĂ©e d\'utilisateur, (2) ni vos donnĂ©es ni votre affichage, tĂ©lĂ©chargement, publication, soumission ou transmission de ces donnĂ©es ou SnackPilot l\'utilisation de vos donnĂ©es tĂ©lĂ©chargĂ©es (ou d\'une partie de celles-ci) sur, via ou par le biais de SnackPilot henfreindra, dĂ©tournera ou violera le brevet, le droit d\'auteur, la marque, le secret commercial, les droits moraux ou autres droits de propriĂ©tĂ© intellectuelle ou droits de publicitĂ© ou de confidentialitĂ© d\'un tiers ou entraĂźnera la violation de toute loi ou rĂ©glementation applicable.


ARTICLE 10 – EXCLUSION DE GARANTIE

Sauf indication contraire, le site et les produits proposĂ©s sur le site sont fournis "tels quels" et "tels que disponibles" sans garantie d\'aucune sorte, expresse ou implicite. Dans toute la mesure permise par la loi applicable, SnackPilot dĂ©cline toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s\'y limiter, les garanties implicites de qualitĂ© marchande et d\'adĂ©quation Ă  un usage particulier et d\'absence de contrefaçon. SnackPilot ne dĂ©clare ni ne garantit que les fonctions contenues sur le site seront ininterrompues ou sans erreur, que les dĂ©fauts seront corrigĂ©s, ou que le site ou le serveur qui rend le site disponible sont exempts de virus ou d\'autres composants nuisibles. SnackPilot fait aucune garantie ou reprĂ©sentation concernant l\'utilisation du matĂ©riel sur le site en termes d\'exactitude, de prĂ©cision, d\'adĂ©quation, d\'utilitĂ©, d\'actualitĂ©, de fiabilitĂ© ou autre. La loi applicable peut ne pas autoriser les limitations ou les exclusions de garanties, de sorte que les limitations ci-dessus peuvent ne pas s\'appliquer Ă  vous.


ARTICLE 11 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Non plus SnackPilot ses porte-parole cĂ©lĂšbres ne pourront ĂȘtre tenus responsables des dommages indirects, accessoires, spĂ©ciaux ou consĂ©cutifs rĂ©sultant de l\'utilisation ou de l\'impossibilitĂ© d\'utiliser le site ou le matĂ©riel sur ou fourni via le site, mĂȘme si SnackPilot Ă©tĂ© informĂ© de la possibilitĂ© de tels dommages. En aucun cas ne sera SnackPilot responsabilitĂ© envers vous dĂ©passe les montants que vous avez payĂ©s SnackPilot lien avec votre SnackPilot adhĂ©sion. La loi applicable peut ne pas autoriser la limitation de l\'exclusion de responsabilitĂ© ou des dommages accessoires ou consĂ©cutifs, de sorte que la limitation ou l\'exclusion ci-dessus peut ne pas s\'appliquer Ă  vous. Dans le cas oĂč un produit est rĂ©pertoriĂ© Ă  un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d\'une erreur typographique ou d\'une erreur de prix ou d\'informations sur le produit reçues de nos fournisseurs, SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler toute commande passĂ©e pour un produit rĂ©pertoriĂ© au prix incorrect. SnackPilot le droit de refuser ou d\'annuler de telles commandes, que la commande ait Ă©tĂ© confirmĂ©e ou non et que votre carte de crĂ©dit ait Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©e ou non. Si votre carte de crĂ©dit a dĂ©jĂ  Ă©tĂ© dĂ©bitĂ©e pour l\'achat et que votre commande est annulĂ©e, SnackPilot Ă©mettra immĂ©diatement un crĂ©dit sur votre compte de carte de crĂ©dit du montant de la charge. SnackPilot dĂ©cline toute responsabilitĂ© en cas de blessure ou de dommage causĂ© par les produits contenus dans la boĂźte. Cette responsabilitĂ© relĂšve de la seule responsabilitĂ© de la marque ou du fabricant du produit. Ces Conditions vous sont applicables dĂšs votre accĂšs au Site. Ces Conditions, ou une partie de celles-ci, peuvent ĂȘtre modifiĂ©es ou rĂ©siliĂ©es par SnackPilot sans prĂ©avis Ă  tout moment, pour quelque raison que ce soit. SnackPilot se rĂ©serve le droit de limiter les codes de rĂ©duction Ă  un par client Ă  sa seule discrĂ©tion. Les dispositions relatives aux droits d\'auteur, aux marques de commerce, Ă  la clause de non-responsabilitĂ©, Ă  la limitation de responsabilitĂ©, Ă  l\'indemnisation et aux divers survivront dans tous les cas Ă  la rĂ©siliation des prĂ©sentes conditions et Ă  votre utilisation du site.


ARTICLE 12 – IMPÔTS

Votre prix total comprendra le prix du produit plus toute taxe de vente applicable ; cette taxe de vente nationale et locale est basĂ©e sur l\'adresse de livraison et le taux de taxe de vente en vigueur au moment oĂč vous achetez le produit. Nous facturons la taxe uniquement dans les États et autres territoires oĂč les biens vendus sur Internet sont taxables. SnackCrushn\'est pas responsable de la taxe Ă  l\'importation, de la taxe douaniĂšre et des autres taxes facturĂ©es par l\'autoritĂ© locale.


ARTICLE 13 – AVIS

SnackCrushpeut vous envoyer un avis par e-mail, un avis général sur ce site ou par toute autre méthode fiable.


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Sauf autorisation explicite sur ce site, vous acceptez de ne pas vendre, concĂ©der sous licence, louer, louer, modifier, distribuer, copier, reproduire, afficher publiquement, publier, transfĂ©rer, Ă©diter, cataloguer, agrĂ©ger ou crĂ©er des Ɠuvres dĂ©rivĂ©es Ă  partir de codes de rĂ©duction. reçus sur ou Ă  partir de ce site. Vous pouvez utiliser un code de rĂ©duction uniquement pour votre premiĂšre box dans l\'abonnement.


ARTICLE 17 – VIE PRIVÉE

Les donnĂ©es d\'enregistrement et certaines autres informations vous concernant sont soumises Ă  notre politique de confidentialitĂ©. Vous comprenez que le traitement technique et la transmission de ce Site peuvent impliquer (a) des transmissions sur divers rĂ©seaux ; et (b) des changements pour se conformer et s\'adapter aux exigences techniques des rĂ©seaux ou appareils de connexion.


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ARTICLE 19 – MARQUES COMMERCIALES

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ARTICLE 20 – DIVERS

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